🛒 অর্ডার প্রসিডিউর (Order Procedure)

1️⃣ পণ্য নির্বাচন:

• ওয়েবসাইটে বিভিন্ন প্রোডাক্ট ব্রাউজ করুন।

• পছন্দের পণ্যটি নির্বাচন করে  “অর্ডার করুন” বাটনে ক্লিক করুন।

2️⃣ কার্ট চেক করা:

• কার্টে গিয়ে আপনার নির্বাচিত সব পণ্য ও পরিমাণ চেক করুন।

• প্রয়োজন হলে পণ্য যোগ বা বাদ দিতে পারেন।

3️⃣ চেকআউট:

• অর্ডার করুন বাটনে ক্লিক করে আপনার ঠিকানা, কনট্যাক্ট এবং অন্যান্য তথ্য প্রদান করুন।

• ডেলিভারি সময় ও পদ্ধতি নির্বাচন করুন।

4️⃣ পেমেন্ট প্রসেসিং:

• বিভিন্ন পেমেন্ট অপশন থেকে একটি নির্বাচন করুন (বিকাশ, রকেট, ক্রেডিট/ডেবিট কার্ড, ক্যাশ অন ডেলিভারি ইত্যাদি)।

• পেমেন্ট সম্পন্ন হলে কনফার্মেশন ইমেইল/এসএমএস পাবেন।

5️⃣ অর্ডার কনফার্মেশন:

• আমাদের সিস্টেম অর্ডার প্রক্রিয়াকরণ শুরু করবে।

• অর্ডার স্ট্যাটাস ট্র্যাক করার জন্য কনফার্মেশন লিঙ্ক বা অ্যাকাউন্ট ব্যবহার করতে পারেন।

6️⃣ ডেলিভারি:

• নির্দিষ্ট সময়ের মধ্যে পণ্য আপনার ঠিকানায় ডেলিভারি করা হবে।

• পণ্য গ্রহণের সময় ভালোভাবে পরীক্ষা করুন।

7️⃣ রিটার্ন / এক্সচেঞ্জ (যদি প্রয়োজন হয়):

• রিটার্ন বা এক্সচেঞ্জ আমাদের রিটার্ন পলিসি অনুযায়ী প্রযোজ্য।

• রিটার্ন বা এক্সচেঞ্জের সময় ডেলিভারি চার্জ গ্রাহককে বহন করতে হবে।