🚚 ডেলিভারি নিয়মাবলি

🕒 অর্ডার প্রসেসিং:
সব অর্ডার সফলভাবে সম্পন্ন হলে ২৪–৪৮ ঘন্টার মধ্যে প্রসেস করা হয়।

📦 ডেলিভারি সময়:

• 🏙 ঢাকা ও মহানগরী: ১–৩ কার্যদিবস

• 🌐 অন্যান্য জেলা: ৩–৭ কার্যদিবস

• 🎉 উৎসব বা বিশেষ সময়ের জন্য অতিরিক্ত সময় লাগতে পারে

💰 ডেলিভারি চার্জ:

• 🏠 ঢাকা ও আশেপাশের এলাকায়: নির্দিষ্ট শর্ত অনুযায়ী ফ্রি

• 🌍 অন্যান্য এলাকায়: আলাদা ডেলিভারি চার্জ প্রযোজ্য

🔍 পণ্য গ্রহণ ও চেকিং:

• পণ্য গ্রহণের সময় ভালোভাবে পরীক্ষা করুন

• ⚠️ ক্ষতিগ্রস্ত বা ভাঙা পণ্য হলে সাথে সাথে রিপোর্ট করুন

📍 ডেলিভারি ঠিকানা পরিবর্তন:

• অর্ডার করার পর ঠিকানা পরিবর্তন করতে হলে দ্রুত আমাদের কাস্টমার সার্ভিসে জানান

❌ অর্ডার বাতিল ও রিটার্ন:

• অর্ডার ডেলিভারি হওয়ার আগে বাতিল করা যাবে

• ↩️ রিটার্ন বা এক্সচেঞ্জ আমাদের নির্দিষ্ট নিয়ম অনুযায়ী প্রযোজ্য

⚖️ দায়িত্ব সীমাবদ্ধতা:

• ডেলিভারির বিলম্ব বা অনাকাঙ্ক্ষিত সমস্যা আমাদের নিয়ন্ত্রণের বাইরে হতে পারে

• ✅ তবে আমরা সর্বদা দ্রুত সমাধানের চেষ্টা করি